回報程式錯誤

我們都很討厭程式錯誤,特別是它攪到我們一團糟時。如果你發現程式錯誤及知道如何再製造該程式錯誤,請使用這個範本描述它及發電郵給我們::mail@resolume.com


總結

[簡短描述該程式錯誤,不需要花太多時間於此,下一步比較重要]

重新製造該錯誤的步驟

[這是最重要的部分,如果我們可以重新製造該錯誤,我們亦能修復它]

1.
2.
3.

當前的程式錯誤行為是什麼?

[在這裡描述究竟哪裡錯了什麼]

你期望的行為是什麼?

[描述一下,你覺得它應該怎麼運作,這不是必要的,有時候就明顯像是閃退]

版本,平台

[版本: 請把版本數字寫於這裡。當你打開關於視?及按CNTRL/Command + C復製及貼上你的全版本號碼於此]

[平台: macOS 與/或 Windows]

相關紀錄, 屏幕截圖, 影片, 合成, 檔案

[一張圖片勝於千言,影片更好,但要求清楚顯示步驟及簡短]

如何報告程式衝突(閃退)

如果你遇上程式衝突(閃退),這樣也不是好的狀況,一個衝突報告對話框會彈出來。在PC上,會馬上出現。在Mac上,會於你再次啓動Resolume時出現。

它長這樣子,或會躲藏於你的使用者介面之下:

不要忘記附上你的電郵地址,讓我們知道是你發出的。讓我們可以適時回應及匯報解決方案 ;)


Resolume的紀錄檔案

Resolume會創建紀錄檔案,裡面包含非常有用的資訊,讓我們知道究竟發生了什麼事。請也將這個檔案發給我們,你可以透過偏好設定中的回饋欄發送。


Bugs 程式錯誤? 真的是一隻蟲嗎?

你有沒有想過為什麼電腦及程式世界會使用「bugs(蟲)」這個字詞去代表程式錯誤呢?有 劇透:因為世界上第一台電力機械電腦的錯誤正正是一隻飛蛾被困於繼電器中所引起的。

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